プライバシーポリシー

ペットお別れナビ(以下「当サイト」)は、ネットウィズ合同会社(以下「当社」)が運営する情報サービスです。当社は、利用者のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)および関連法令を遵守して、個人情報を取り扱います。

1. 取得する情報

当サイトはお問い合わせフォームおよび情報修正報告フォームを通じて、氏名・メールアドレス・お問い合わせ内容等の情報を任意でお預かりすることがあります。これらの情報は運営者のメール(Resend経由)に転送するためにのみ使用し、当サイトのサーバーには保存しません。

また、サイト訪問時に Google Analytics 4 を通じてアクセス情報(IPアドレス・ブラウザ・参照元・閲覧ページ等)を取得します。これらは個人を特定する情報を含まない統計情報として扱います。

2. 利用目的

  • お問い合わせへの返信
  • 情報修正報告に基づく自治体データの更新
  • サイトの利用状況分析と品質改善
  • 不正アクセスの検知と防止
  • 個人情報保護法その他法令で求められる対応

取得した個人情報を上記の利用目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、改めて本人の同意を得るか、本ポリシーを改定して周知します。

3. 第三者への提供

次の各号に該当する場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

4. 外国にある第三者への提供

当サイトの運営においては、以下の外国にある第三者のサービスを利用しています。これらのサービスを通じて、利用者のアクセス情報・問い合わせ内容等の一部が外国(主にアメリカ合衆国)のサーバーに保存される可能性があります。

事業者所在国用途
Vercel Inc.アメリカ合衆国ホスティング・配信
Google LLC(Google Analytics 4)アメリカ合衆国アクセス解析
Resend, Inc.アメリカ合衆国問い合わせメール転送
株式会社ファンコミュニケーションズ(A8.net)日本アフィリエイト広告
株式会社レントラックス日本アフィリエイト広告

アメリカ合衆国における個人情報保護制度については、個人情報保護委員会の 「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」をご参照ください。当社は各事業者との契約および各事業者が公表するプライバシー方針に基づき、適切な保護措置を確保します。

5. Cookie・アクセス解析

当サイトは Google Analytics 4 を使用しています。Cookie を使用して訪問者を識別しますが、個人を特定する情報は含みません。解析を無効化されたい場合は、ブラウザの Cookie 設定で当サイトの Cookie を拒否いただくか、 Google Analytics オプトアウト アドオンをご利用ください。

Google Analytics の利用規約は こちらをご参照ください。

6. アフィリエイトプログラム

当サイトは A8.net・レントラックス等のアフィリエイトプログラムを利用しています。アフィリエイトリンクをクリックした場合、各 ASP の Cookie が発行され、移動先サイトのプライバシーポリシーが適用されます。

7. 保管期間

当社は、取得した個人情報を以下の期間保管します。

  • お問い合わせ・情報修正報告のメール: 受信後 1 年間(必要に応じて延長)
  • Google Analytics 4 で取得したアクセスログ: 14 ヶ月(GA4 既定値)
  • サーバーアクセスログ: Vercel の既定保管期間に従う
  • 法令で保管期間が定められているものは、当該法令に従う

保管期間を経過した個人情報は、合理的な期間内に削除します。

8. 安全管理措置

当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、以下の措置を講じます。

  • 組織的安全管理措置: 個人情報の取扱状況の確認と責任者の明確化、漏えい等の事案に対応する体制の整備
  • 人的安全管理措置: 個人情報を取り扱う従業者への教育、機密保持に関する事項の周知
  • 物理的安全管理措置: 個人情報を取り扱う機器・電子媒体の盗難・紛失等を防止するための施錠管理
  • 技術的安全管理措置: 通信の暗号化(HTTPS)、アクセス権限の管理、不正アクセス防止のための仕組みの導入

9. 子供のプライバシー

当サイトは、原則として 13 歳未満の方からの個人情報の取得を想定しておりません。13 歳未満の方が個人情報を提供される場合は、保護者の同意を得たうえで行ってください。13 歳未満の方が保護者の同意なく個人情報を提供されたことが判明した場合、速やかに削除する措置を取ります。

10. 開示・訂正・削除・利用停止のご請求

ご本人から、保有する個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止(以下「開示等」)のご請求があった場合、本人確認を行ったうえで合理的な期間内に対応します。ご請求はお問い合わせよりご連絡ください。

11. 個人情報保護に関する苦情・相談窓口

当社の個人情報の取扱いに関する苦情・相談は、以下までお寄せください。

  • 個人情報保護管理者: 庄司 育雄
  • 連絡先: info@petowakare.jp
  • 受付時間: 平日 10:00–17:00

当社が苦情に十分に対応できないと判断された場合、認定個人情報保護団体または個人情報保護委員会への申出が可能です。

12. 改定

本ポリシーは法令変更・サービス内容の変更に応じて改定する場合があります。改定時は本ページに掲載するとともに、重要な変更については当サイトのトップページその他の合理的方法により周知します。

13. 事業者情報

  • 事業者名: ネットウィズ合同会社Netwiz LLC
  • 代表者: 庄司 育雄
  • 所在地: 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂 1 丁目 10 番 8 号 渋谷道玄坂東急ビル 2F-C
  • 連絡先: info@petowakare.jp

制定日: 2026-04-30
最終更新日: 2026-05-18